一年一度的高龄卡年审工作将从10月21日起正式开始，今年仍采取在各区所辖街道（镇）设点分期分批进行年审的方式，方便70周岁以上老人进行年审。年审时，请带好身份证原件、高龄乘车卡。特别提醒，请尽量避免在规定时间前两天去办理年审，以免造成排队拥挤。
　　年审对象：年审对象为70周岁以上持有“苏州通”高龄免费乘车卡的老人。60-69岁老人的电子月票卡不在此次年审范围内。
　　年审办法：请70周岁以上老人携带“苏州通”高龄免费乘车卡、本人身份证原件，并缴纳2014年度的保险费10元/人，在规定的时间内到所属区的年审点进行年审。如材料齐全，也可由他人代办。各地年审时间和年审地点安排见“2014年高龄卡年审安排表”。年审时不需要手续费。
　　2014年1月1日起，未年审的高龄免费乘车卡将无法刷卡乘坐公交车。未在规定时间内年审的高龄免费乘车卡，从2013年12月9日起可到8个“苏州通”客服点去年审。需要说明的是，社区年审点仅对已开通高龄乘车功能的市民卡进行年审，办理新卡需到8个“苏州通”客服中心。
　　“苏州通”客服点的具体地址：
　　①新庄客服中心：西环路3107号（新庄立交站旁）；
　　②娄门客服中心：娄门路271号（向阳桥公交站旁）；
　　③星海客服中心：星海街199号（星海生活广场地下二层）；
　　④桐泾路客服中心：桐泾南路586号（桐泾加油站南）；
　　⑤木渎客服中心：香溪东路翠坊公园老年大学内（一楼）；
　　⑥竹辉路客服中心：竹辉路217号（竹辉饭店对面）；
　　⑦烽火路客服中心：烽火路56号；
　　⑧南门客服中心：人民路48号（注：2013年12月底该网点撤销）。